Skarga do UOKiK – utrudnione odstąpienie od umowy

Opis

Ten dokument to kompletny, profesjonalnie opracowany wzór skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Pismo dotyczy sytuacji, w której przedsiębiorca utrudnia klientowi odstąpienie od umowy zawartej na odległość – np. przez brak formularza, niejasne warunki, dodatkowe kroki lub celowe opóźnianie procedury zwrotu.

📦 Co zawiera wzór:
✅ gotowy nagłówek z danymi adresowymi
✅ wskazanie podstawy prawnej (ustawa o prawach konsumenta i ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów)
✅ logiczne, rzeczowe uzasadnienie przypadku
✅ miejsce na opis załączników (np. korespondencji ze sprzedawcą)
✅ wyraźne żądanie wszczęcia postępowania przez UOKiK
✅ zakończenie z podpisem i informacją o załącznikach

📂 Format pliku
– PDF – do wglądu, z pogrubionymi miejscami do uzupełnienia (np. imię, data, adres) oraz kursywą oznaczającą opcje wyboru
– DOCX – do samodzielnej edycji w Wordzie lub LibreOffice – gotowy do uzupełnienia i druku

📌 Dla kogo:
– dla osób fizycznych, które zawarły umowę przez Internet, telefon lub poza lokalem przedsiębiorstwa
– dla konsumentów, którym sprzedawca uniemożliwił łatwe odstąpienie od umowy
– dla wszystkich, którzy chcą zgłosić nieprawidłowości do UOKiK w sposób formalnie poprawny
– dla kancelarii prawnych zajmujących się ochroną praw konsumenta